1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта megabochka.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего ТОО «QAZPOLYMER GROUP» (далее — «Компания»).
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Компания может собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия — для персонализации обращения
- Номер телефона — для связи с вами по вопросам заказа
- Адрес электронной почты — для отправки информации о заказе
- Адрес доставки — для организации доставки продукции
- Информация о выбранной продукции — для обработки заказа
- IP-адрес и технические данные — для обеспечения безопасности и аналитики
3. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов
- Связь с клиентами по вопросам заказов и консультаций
- Организация доставки продукции
- Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
- Проведение маркетинговых исследований и рассылок (при наличии согласия)
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Необходимость защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных
- Соблюдение законодательства Республики Казахстан
5. Способы и сроки обработки данных
Компания обрабатывает персональные данные с использованием автоматизированных систем и без таковых.
Сроки хранения данных:
- Данные клиентов хранятся в течение срока действия договорных отношений и 5 лет после их прекращения
- Данные для маркетинговых рассылок хранятся до момента отзыва согласия
- Технические данные (логи, IP-адреса) хранятся не более 1 года
6. Передача данных третьим лицам
Компания не передает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- Партнерам, обеспечивающим доставку продукции (только данные, необходимые для доставки)
- По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
7. Защита персональных данных
Компания применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным сотрудников
- Регулярное резервное копирование данных
- Использование защищенных серверов и баз данных
- Контроль за действиями пользователей с персональными данными
8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и сбора статистики посещений. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.
Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:
- Получать информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Требовать удаления ваших персональных данных (право на забвение)
- Ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Отозвать согласие на обработку данных в любое время
- Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
10. Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
ТОО «QAZPOLYMER GROUP»
Адрес: г. Астана, ул. Талапкерская 26а, Казахстан
Email: sales@qazpolymer.kz
Телефон: +7 (700) 778 18 80
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Мы рекомендуем вам периодически проверять данную страницу на предмет возможных изменений.